常見問題

問:我要怎樣購買你們的禮品卡?

答:請您撥打4008-110-321聯系購卡事宜,我們的禮品顧問會幫您完美定制禮品方案。

 

問:禮品卡可以送給外地的客戶嗎?

答:目前禮品卡支持異地提貨,并且全國免費配送。

 

問:我的卡片過期了,還能繼續使用嗎?

答:禮品卡過期后是不能進行兌換的,如果您在當期禮品卡中未能找到滿意的禮品,可以在有效期內聯系客服人員進行延期,延期時限內可任意兌換等價商品。

 

問:禮品卡里的商品都是正品嗎?有售后服務嗎?

答:奇牧莊園所提供的商品100%都是正品。產品若出現質量問題您可根據售后服務條例與廠家售后聯系進行維修或調換處理。

 

問:我兌換的東西怎么和網站上看到的不一樣?

答:所有的產品均以實物為準,圖片僅供參考。

 

問:禮品卡兌換的商品周末是否可以送貨?

答:周末可以送貨的。

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